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[혈세로 연명하는 인천관광공사] 完. 기반투자 인프라 구축을

인천관광공사가 제 역할을 하려면 관광 기반시설 투자와 전문 CEO의 독립적 운영을 통한 자립기반 마련이 함께 추진돼야 한다는 것이 전문가들의 제언이다. 22일 인천시 등에 따르면 관광공사는 지난 2015년 설립자본금 10억원과 추가출자금 20억원, 하버파크호텔 490억원 등 520억원의 자본금으로 재설립됐다. 당시 연구용역보고서를 통해 관광공사 자체사업으로 제시됐던 사업중 월미도 케이블카 운영과 항만면세점 운영이 물거품이 되면서 지난 3년간 하버파크호텔만 자체 수익사업을 위한 도구로 활용됐다. 하지만, 하버파크호텔도 리모델링으로 인해 2017년 영업이익이 6억9천500만원 적자를 봤으며 2018년도 14억3천700만원의 적자가 예상되는 등 관광공사의 자체수익에 큰 도움이 되지 못했다. 이에 따라 인천시가 관광기반시설 투자 차원에서 안정적 운영이 가능한 수익시설 운영권이나, 유휴자산 지원 등 자체수익을 올릴 수 있는 기반을 마련해 주는 역할을 맡아야 한다는 지적이 나오고 있다. 관광공사가 자체사업을 통해 수익을 내려면 자체사업 비중이 50%가 넘는 부산제주경북(73%) 등 타지역 관광공사처럼 시가 수익시설에 대한 운영권 또는 유휴자산을 넘겨 줘야 한다는 것이다. 최복수 인하공전 호텔경영학과 교수는 관광공사가 자체사업을 발굴하려면 자산이 있어야 하는데 자산 자체가 없는 것이 문제라며 시가 가진 유휴자산을 관광공사에 제공해 자체사업을 발굴할 여건을 마련 해야 한다고 제시했다. 그는 이어 관광상품을 개발할 수 있는 관광자원을 관광공사에 출자해 이익을 창출하는 방안도 마련해야 한다고 조언했다. 2017년 기준 부산관광공사는 기존 관광시설물인 호텔과 태종대 등에 대한 운영 수익을 통해 136억원(자체사업비중 54%)을, 제주관광공사는 면세점 운영으로 598억원(〃77%)을, 경북관광공사는 골프장 2곳 운영 및 관광단지 택지개발 사업을 통해 372억원(〃73%)을 각각 자체사업 수익으로 올렸다. 이와 함께 전문 CEO의 독립적이고 적극적인 운영을 통해 신규투자와 관광상품 개발, 자체수익 등을 창출해 나가야 한다는 게 전문가의 조언이다. 육봉일 충남대 자치행정학과 교수는 관광공사 사장이 리더십과 비즈니스마인드를 갖춰야 하는데 그동안 시장이 자신의 사람을 사장으로 임명하고 경영에 간섭해온 측면이 있다고 지적한 뒤 인천시가 독립적이고 적극적인 경영을 지원해 주고, 관광공사가 신규투자와 관광상품 개발 등을 통해 자립 기반을 마련하는 선 순환 구조를 만드는 게 바람직 하다고 제안했다. 주영민기자

[혈세로 연명하는 인천관광공사] 중. 자체사업 ‘헛바퀴’

재출범 3년을 맞은 인천관광공사는 비전문성복지부동수익사업 부족 등 고질적인 문제를 드러내며 혈세로 연명하는 처지에 놓여 있다. 21일 인천시 등에 따르면 지방공기업법 제2조 제2항에는 지방공기업인 관광공사는 경상경비의 50% 이상을 관광사업 등 자체사업을 통한 경상수입으로 충당해야 한다고 명시돼 있다. 하지만, 관광공사의 2018년과 2017년 자체사업 비율은 19.5%(52억6천만원)와 16%(26억2천900만원)로 10%대에 그치고 있다. 나머지 80.5%(216억6천800만원)와 84%(135억4천만원)는 시와 각 군구의 사업을 대행하고 있다. 하지만, 부산(54%)제주(77%)경북(73%) 등 타 지역 관광공사는 총 경상비의 50%(2017년 기준) 이상을 자체수입으로 충당하며 인천과 대조를 보이고 있다. 현재 관광공사는 경상비를 자체 충당해야 한다는 지방공기업법에도 불구하고 별도의 수익사업을 발굴하는 노력 없이 인건비복리후생비성과급 등 전액 비용을 시에서 지원받고 있다. 관광공사가 지난 3년 동안 시로부터 지원받은 예산만 239억 원에 달한다. 2016년 69억 원(인건비 50억원), 2017년 82억원(인건비 52억원), 2018년 88억원(인건비 66억원)으로 지원액이 점차 늘었다. 지원액이 증가한 이유는 출범 당시 96명이었던 직원 수가 2018년 현재 107명(정원 106명)으로 늘어난 데다가, 평균 임금도 지속적으로 올랐기 때문으로 풀이된다. 특히 관광공사는 이 같은 상황에서도 지역 내 타 공사공단 보다 높은 임금을 받는 것으로 확인됐다. 관광공사의 평균 연봉은 2015년 4천400만원에서 2016년 5천800만원, 2017년 6천500만원으로 고공행진을 이어가고 있다. 이는 시 산하 5개 공사공단 중 2번째로 높은 수준이다. 평균연봉이 가장 높은 인천도시공사보다 100만원(2017년 기준) 낮을 뿐이다. 관광공사의 자체사업은 하버파크호텔, 시티투어버스, 기념품 사업 등에 불과한 수준이다. 대행사업의 가장 큰 비중을 차지하는 송도 컨벤시아 운영은 경제청 공보문화과 사업을, 크루즈관광 활성화는 인천시 항만과 사업을 그대로 이어 받았다. 이처럼 시와 군구가 기존에 갖고 있던 사업을 대행하면서 공사 전문성을 활용한 자체수익사업을 발굴은 헛바퀴만 굴려온 것이다. 별도의 수익창출 노력 없이 조직경쟁력을 상실해가고 있다는 지적이 나오는 이유다. 육봉일 충남대 자치행정학과 교수는 지금처럼 시로부터 상당 부분 의존하는 상황에서는 경영하는데 있어 제약을 받을 뿐 아니라 조직경쟁력을 상실해 적극적인 경영을 할 수 없게 된다며 결국, 경영마인드가 사라지고 악순환에 빠지게 되기에 시의 지원금을 줄여서 자체 재원을 확보하는 방안을 서서히 준비해야 할 것이라고 조언했다. 이에 대해 관광공사 관계자는 자체사업 비중을 높이기 위한 다양한 방안을 구상하고 있다며 직원 연봉은 다른 공사공단의 평균 수준인 것으로 알고 있다고 말했다. 주영민기자

[혈세로 연명하는 인천관광공사] 상. 첫 단추 잘못 낀 재출범

지역관광 활성화를 목표로 설립된 인천관광공사는 출범(2006년) 5년 만에 지방 공기업 운영 효율화 등의 이유로 인천도시공사에 통합됐다. 국외 관광객 유치 등의 역할론이 부각되면서 2015년 독립기관으로 재출범했으나 3년이 지난 현재 인천시 대행사업에 의존하는 운영으로 인천시 재정에 부담이 될 것이라는 시민단체 우려를 그대로 보여주고 있다. 시민 혈세로 연명하는 인천관광공사의 실태를 알아보고 대안은 무엇인지 짚어본다. 편집자주 인천관광공사는 민선 4기 안상수 시장 시절인 지난 2006년 공사 창립에 대한 찬반이 엇갈린 상태에서 설립됐지만, 자체사업을 통해 수익을 창출하기보다는 시 예산에 의존하는 등 독립적 운영에 한계를 드러냈다. 민선 5기 송영길 시장은 이 같은 한계를 극복하고자 2011년 인천도시공사와 통합해 3년간 운영했지만, 정체성을 회복하지 못했다. 민선 6기 유정복 시장이 국외 관광객 급증 등 급변하는 관광 산업에 대응코자 2015년 9월 인천관광공사를 독립기관으로 재출범시켰으나 운영 3년간 사장이 2번이나 바뀌는 등 임기(3년)도 채우지 못하고 불명예 퇴진했다. 초대 H 사장은 경력직 직원 채용 등과 관련한 비위 행위로 감사원으로부터 중징계 의결 요구를 받는 등 채용비리에 연루돼 2년도 채우지 못하고 2017년 7월 물러났다. 2대 C사장은 2017년 9월 취임했지만, 유 전 시장이 613 지방선거에서 낙선하면서 올해 8월 사직했다. 이들 1~2대 사장은 출신이 정치언론으로 관광전문가는 아니었다. 사장 자리가 전문성 없이 정치적인 자리로 전락했다는 비판이 나오는 대목이다. 실례로 이들이 운영한 지난 3년간 공사의 자체사업 비중이 10%대에 머무르는 등 시 대행사업에 의존, 독립기관으로서 역할도 제대로 하지 못했다. 이 같은 문제는 공사 재출범 전부터 예견됐었다. 재출범 당시 연구용역보고서 사업성 분석을 보면 공사 자체사업으로 하버파크호텔 운영과 시티투어버스 운영, 월미도 케이블카 운영, 항만면세점 운영 등이 제시됐다. 이들 4개 사업이 정상적으로 추진되면 자체사업 비율이 50%가 넘게 돼 2017년부터 시의 경상 전출금(연 88억원 상당) 경감이 가능하다는 장밋빛 전망을 한 것이다. 하지만, 현재까지 공사의 주요 자체사업은 하버파크호텔과 시티투어버스 운영 등에 불과하다. 월미도 케이블카 운영은 지난 2016년 사업 추진이 전면 중단된 뒤 언급조차 없으며 항만면세점이 들어설 남항 제2 국제여객터미널은 2019년 하반기에나 준공할 것으로 관측된다. 첫 단추부터 잘못 끼워졌다는 지적이 나오는 이유다. 김영희 인천참여예산센터 사무처장은 당시 연구용역 보고서 상으로는 하버파크호텔이나 항만 면세점 등의 경제성 분석이 보고서 만큼 경제성이 높다고 판단되지 않았다며 시가 예산 규모를 키우지 않는 한 운영이 어려웠던 상황으로 시 재정 여건상 공사에 대규모 출자를 할 수는 없다고 판단되는 등 재설립 자체가 어려울 것으로 예상됐었다고 말했다. 주영민기자

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