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[경제플러스] “구글페이 결제, 기관에 문의해라” 소비자원 사칭 스미싱 기승

확인 전화 유도해 개인정보 탈취…예방주의보 발령

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구글페이로 결제됐다며 기관에 문의하라는 사기성 문자메시지가 퍼지면서 주의가 요구되고 있다.

한국소비자원(원장 이희숙)은 최근 소비자원을 사칭한 사기성 문자메시지(SMS)를 받았다는 신고가 급증해 소비자 피해예방주의보를 발령했다고 8일 밝혔다.

소비자원에 따르면 지난 7일 하루 동안 소비자원과 1372소비자상담센터에 소비자의 관련 문의 전화가 100여건 접수됐다. 사칭 문자는 “구글페이 등을 통해 제품을 구입했거나 특정 금액이 결제됐으니 기관 전화번호로 문의바란다”라는 내용이 담겼다. 문자 번호로 전화를 걸면 개인정보와 금융정보를 빼내간다. 전형적인 스미싱(Smishingㆍ문자메시지를 통한 금융사기) 수법인 것이다.

소비자원을 사칭한 전화번호는 1670-2108, 02-859-0108 등이다. 전화를 걸면 “안녕하십니까. 한국소비자원입니다. 코로나19가 확산 중입니다. 모든 상담원이 마스크를 착용하고 있습니다”라며 1372센터와 유사한 ARS멘트를 사용해 소비자를 속였다.

소비자원 관계자는 “소바자원은 개인 거래나 결제에 관한 문자메시지를 소비자에게 보내는 일은 전혀 없다”면서 “사기성 문자메시지 수신 등 스미싱이 의심되면 기재된 전화번호로 연락하지 말고, 링크된 인터넷 주소를 클릭하지 않도록 주의해야 한다”고 당부했다.

소비자원은 피해 방지를 위해 ▲출처가 불분명한 문자메시지는 클릭하지 말고 삭제 ▲스마트폰에 개인정보(보안카드, 비밀번호, 주민번호 등) 저장하지 않기 ▲SNS 등 개인 비밀번호를 주기적으로 변경 ▲스마트폰에 보안 및 백신프로그램을 설치해 바이러스 침입에 대비하기 등을 안내했다.

만약 경제적 피해가 의심되면 즉시 경찰청 사이버안전국에 신고하고, 사기성 문자 메시지를 받으면 정부의 불법스팸대응센터(국번없이 118)에 관련 정보를 제공해도 된다.

민현배기자

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