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고양에 위치한 비욘드어스㈜(대표 조현재)는 온라인 유통 채널을 활용한 해외시장 진출을 컨설팅하는 전자상거래 수출입 대행업체다. 거래처와의 협업을 통해 B2B(Business to Business) 방식으로 사업을 추진, 거래처 상품과 해외의 유통 플랫폼 사이를 연결하는 가교 역할을 수행하고 있다.

비욘드어스는 미국의 아마존닷컴에 상품을 유통시키는 데 집중하고 있다. 미국에 잘 알려지지 않은 쌀국수나 떡볶이 등을 현지 소비자가 선택할 수 있게끔 맞춤형 언어로 노출, 로컬라이징하는 역할을 맡는다. 또한 유통 과정에서의 현지화만 담당하는 게 아니라 해외시장 경쟁에서 앞서가기 위해 가격이나 공정을 최적화시키는 방안도 분석, 거래처별 맞춤형 컨설팅도 제공한다.

특히 비욘드어스는 ‘상생’의 가치를 중요시하고 있다. 단순하게 거래처의 해외 판로 확보만 해준 뒤 계약금을 받고 끝내는 것이 아니라, 우선 해외 플랫폼 진출을 마무리하고 그 이후부터 발생하는 수익을 공유하는 형태의 수익 구조를 유지하고 있다. 자사와 거래처가 함께 성장하는 ‘Win-Win’ 구조를 지향하는 셈이다.

이 같은 가치를 바탕으로 기업을 운영해온 비욘드어스는 설립 4년차(2017년 설립)임에도, 협업을 진행 중인 업체가 무려 60여곳에 달한다. 매출액 역시 2019년 80억원, 지난해 170억원 등을 기록했다.

올해 비욘드어스는 경기도 스타기업 육성사업(시장개척 분야)에 참여, 관련 지원을 받아 미국에 이어 유럽의 온라인 플랫폼 시장 개척에 나설 계획이다. 더욱이 유럽은 현지에 진출하기 위한 법규나 제도 등의 장벽이 높아 초기비용이 많이 투입되는데, 이번 사업을 통해 마케팅비 등을 지원받아 활용할 예정이다.

비욘드어스만의 또 다른 강점은 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 구축하는 데 있다. 비욘드어스는 데이터 운용 인력을 별도로 운영해 아마존이 제공하는 데이터와 한국 상품 유통의 상관관계를 연구, 현지 소비자 트렌드 및 니즈 등을 분석해 최적화된 상품 관리에 나서고 있다. 이밖에 데이터 분석을 통한 ▲상품 노출에 최적화된 키워드 추출 ▲소비자 검색별 커스터마이징을 통해 구매전환율 향상 ▲상품군별 CPC광고 최대 효율 도출 등도 추진하고 있다.

조현재 대표는 “전자상거래 분야는 항상 빠른 속도로 급변하기 때문에 관련 업계에서 정보와 데이터에 가장 민감하게 반응하는 회사가 되고자 노력하고 있다”며 “지역의 인재 채용 등을 통해 지역사회 공헌활동도 점차 늘려갈 계획”이라고 말했다.

채태병기자