2022년 12월 오픈AI사가 챗GPT를 공개하며 인공지능(AI)이 세계적 이슈로 떠올랐다. 이후 지금까지 AI가 무엇을 할 수 있을지, 과연 AI가 우리의 일자리를 대체할 수 있는지 등에 대한 논의가 다양하게 이뤄졌다. 각기 다른 관점으로 AI의 생산과 효율성 등을 분석한 책을 모아봤다.
■ 인공지능은 나의 읽기-쓰기를 어떻게 바꿀까 (유유 刊)
응용학자로서 개인과 사회, 기술과 리터러시의 관계를 오래 연구한 저자 김성우는 인간처럼 읽고 쓰는 ‘생성형 AI’를 이제까지와는 다른 관점으로 본다. 저자는 책을 통해 생산성, 효율성 대신 ‘나, 우리, 인간, 삶’ 등의 단어를 중심으로 AI와 어떻게 관계 맺고 공존하는 것이 우리 삶에 유익한지 분석했다. 인간만이 가지는 차별점은 무엇인지, AI가 사회 곳곳에 더욱 스며들기 전 확립해야 할 윤리가 무엇인지 살핀다.
챗GPT가 이전의 AI에 비해 더 빠르게 확산되는 이유는 온전히 사람의 몫이라 여겨졌던 ‘읽고, 쓰는’ 일을 하기 때문일 것이다. 그러나 저자는 AI가 읽고 쓰는 일을 ‘잘’ 하는지에 대해선 고민해 볼 필요가 있다고 진단한다. AI가 텍스트를 생성할 수는 있지만, 읽기라는 행위가 가져오는 다양한 가치까지는 만들어 내지 못한다는 것이다.
우리 뇌는 읽는 기쁨을 누리고 읽는 동안 활성화된다. 또 읽으면서 깨달음의 순간을 경험하고, 여운과 감상을 느끼고, 쓰면서 생각이 정리되기도 한다. 특히 쓰고 나서야 감정이 분명해지는 것도 있는데, AI는 이를 구현할 수 없다는 것이다.
저자는 다양한 사례를 통해 AI가 인간의 읽기, 쓰기를 대신할 수 있다는 건 ‘환상’에 그친다는 것을 보여준다. 단순히 AI의 한계를 지적하는 것에서 벗어나 AI가 리터러시 생태계를 바꾸고 있는 점을 인정하고 AI와 평화롭게 ‘공존’하는 방법에 대해 제시한다.
■ 통찰하는 기계 질문하는 리더 (한빛비즈 刊)
변형균 퓨처웨이브 대표는 AI 시대에 리더와 조직이 기술 발전에 어떻게 대응해야 하는지에 대한 방안을 제안한다.
총 3부로 구성된 이 책은 1부 ‘통찰하는 기계의 시대’에서 AI 기술이 촉발한 리더십 패러다임의 변화에 근거한 4개의 비즈니스 원칙을 제시한다.
2부 ‘질문하는 리더의 시간’에서는 기존의 패러다임으로는 대응하기 어려운 AI 시대의 도전과제들을 살피고, 이를 헤쳐나가기 위해 던져야 할 핵심적인 질문과 실천적인 가이드를 제공한다.
3부 ‘리더를 위한 AI 리터러시’에서는 빅데이터, 알고리즘, AGI 등 AI 핵심 기술을 알기 쉽게 설명하고 개인과 기업에 대한 기회와 위험 요인을 촘촘하게 제언한다.
책의 곳곳에서 저자는 조직과 리더에게 가장 필요한 것이 ‘AI 리터러시’라고 진단한다. AI의 언어와 개념을 이해하고 적용할 수있는 능력을 구사하는 ‘다언어 사용자’가 돼야 한다는 것이다. AI의 잠재력을 탐구하고 도전하는 ‘능숙한 질문자’로 전환하기 위한 방안을 알려준다.